Wir finden Ihr Gerät und zeigen Ihnen die Schritte

Beantworten Sie zwei kurze Fragen; wir zeigen Ihnen nur die Schritte, die Ihr Gerät betreffen.

Vorbereitung vor der Einrichtung

Halten Sie diese Dinge bereit, bevor Sie beginnen

Fünf Minuten Vorbereitung sorgen für eine reibungslose Einrichtung.

  • Ihre Zugangsdaten

    Nach der Zahlungsbestätigung werden der M3U-Link oder Server, Benutzername und Passwort im WhatsApp-Chat übermittelt.

  • Stabiles Internet

    Empfohlen werden 10 Mbit/s für SD, 15-20 für HD/FHD und mindestens 30 für 4K. Verwenden Sie wenn möglich ein Netzwerkkabel.

  • Kompatibles Gerät

    Smart TV, Smartphone, TV-Box, Fire Stick, MAG oder Computer. Halten Sie die Software Ihres Geräts aktuell.

  • Vertraulichkeit Ihrer Daten

    Jedes Abonnement gehört einem einzelnen Nutzer; geben Sie Ihre Daten nicht an andere weiter.

So funktioniert es

In vier Schritten mit dem Schauen beginnen

  1. 1

    Paket wählen

    Legen Sie das passende Paket fest und schreiben Sie uns über WhatsApp.

  2. 2

    Zugangsdaten erhalten

    Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihr Konto eingerichtet und die Daten kommen im Chat an.

  3. 3

    Wählen Sie Ihr Gerät

    Öffnen Sie Ihr Gerät in der obigen Zeitleiste und führen Sie die Schritte der Reihe nach aus.

  4. 4

    Schauen

    Sobald die Liste geladen ist, stehen Sender, Filme und Serien bereit. Wenn Sie nicht weiterkommen, schauen wir gemeinsam nach.

Fehlerbehebung

Wenn Sie nicht weiterkommen

Schreiben Sie uns per WhatsApp Ihr Gerät und den Schritt, bei dem Sie nicht weiterkommen, und wir lösen es gemeinsam.

Schreiben Sie uns per WhatsApp
Ich kann mich nicht anmelden.

Beim Kopieren der Daten kann am Anfang oder Ende ein Leerzeichen hinzugekommen sein; löschen Sie es und geben Sie die Daten neu ein. Hilft das nicht, schreiben Sie uns mit einem Screenshot.

Das Bild ruckelt häufig.

Probieren Sie eine Kabelverbindung oder 5-GHz-WLAN; beenden Sie große Downloads im selben Netzwerk.

Mein MAG-Gerät verbindet sich nicht.

Die MAC-Adresse muss dem Konto zugewiesen werden. Senden Sie die Adresse per WhatsApp.

Ich möchte das Gerät wechseln.

Nennen Sie uns das alte und das neue Gerät, dann führen wir den Wechsel gemeinsam durch.

Haben Sie eine Frage?

Zu Paketen, Einrichtung oder Zahlung antworten wir Ihnen per WhatsApp.

Schreiben Sie uns per WhatsApp Kontakt